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項目風(fēng)險引發(fā)的問題、成因及防范法寶
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時間:[ 2013/10/17 10:55:55 ] 推薦標(biāo)簽:

  風(fēng)險在字典中的解釋是“損失或傷害的可能性”, 一般人們對風(fēng)險的理解是“可能發(fā)生的問題”。風(fēng)險與許多事物都有關(guān)聯(lián),例如,一個已經(jīng)投入使用的存有易燃品的倉庫,隨時會有發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險。一個建設(shè)中的項目也會面臨許多不確定性的風(fēng)險。風(fēng)險像“隱形殺手”一樣,不知什么時候會出現(xiàn)。無論人們是否喜歡,風(fēng)險是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。但這并不意味著風(fēng)險是無法避免的。比如,人們?yōu)榱吮苊?ldquo;患上重大疾病”,平時會積極參加各種健身活動,增強體質(zhì),提高防病能力�?梢哉f,風(fēng)險的存在要求人們要積極面對風(fēng)險,做到有備無患,才能將風(fēng)險的影響減到小。

  揮之不去的“隱形殺手”

  項目是為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。項目的終交付成果在項目開始時只是一個書面的規(guī)劃,無論是項目的范圍、時間還是費用都無法完全確定。同時,項目創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)是一個漸近明細的過程,這意味著項目開始時有很多的不確定性。這種不確定性是項目的風(fēng)險所在。風(fēng)險一旦發(fā)生,它的影響是多方面的,如導(dǎo)致項目產(chǎn)品的功能無法滿足客戶的需要、項目費用超出預(yù)算、項目計劃拖延或被迫取消、項目客戶不滿等。

  可以說,風(fēng)險存在于任何項目中,并往往會給項目的推進和項目的成功帶來負面影響。不過,人們也無須恐懼風(fēng)險,只要掌握風(fēng)險發(fā)生的因果關(guān)系,風(fēng)險是完全可以管理的。因此,關(guān)注項目風(fēng)險,掌握風(fēng)險管理的知識與技能,從項目組織、職責(zé)、流程與制度上建立一套風(fēng)險管理機制是確保項目成功的前提與保障。

  “隱形殺手”來自何方

  不同類型的項目有不同的風(fēng)險,相同類型的項目根據(jù)其所處的環(huán)境、項目客戶與項目團隊以及所采用的技術(shù)與工具的不同,其項目風(fēng)險也是各不相同的�?偟膩碚f,基本可分為以下四類:

  1、技術(shù)、性能、質(zhì)量風(fēng)險

  項目采用的技術(shù)與工具是項目風(fēng)險的重要來源之一。一般說來,項目中采用新技術(shù)或技術(shù)創(chuàng)新無疑是提高項目績效的重要手段,但這樣也會帶來一些問題,許多新的技術(shù)未經(jīng)證實或并未被充分掌握,則會影響項目的成功。還有,當(dāng)人們出于競爭的需要,會提高項目產(chǎn)品性能、質(zhì)量方面的要求,而不切實際的要求也是項目風(fēng)險的來源。

  2、項目管理風(fēng)險

  項目管理風(fēng)險包括項目過程管理的方方面面,如:項目計劃的時間、資源分配(包括人員、設(shè)備、材料)、項目質(zhì)量管理、項目管理技術(shù)(流程、規(guī)范、工具等)的采用以及外包商的管理等。

  3、組織風(fēng)險

  組織風(fēng)險中的一個重要的風(fēng)險是項目決策時所確定的項目范圍、時間與費用之間的矛盾。項目范圍、時間與費用是項目的三個要素,它們之間相互制約。不合理的匹配必然導(dǎo)致項目執(zhí)行的困難,從而產(chǎn)生風(fēng)險。項目資源不足或資源沖突方面的風(fēng)險同樣不容忽視,如人員到崗時間、人員知識與技能不足等。組織中的文化氛圍同樣會導(dǎo)致一些風(fēng)險的產(chǎn)生,如團隊合作和人員激勵不當(dāng)導(dǎo)致人員離職等。

  4、項目外部風(fēng)險

  項目外部風(fēng)險主要是指項目的政治、經(jīng)濟環(huán)境的變化,包括與項目相關(guān)的規(guī)章或標(biāo)準(zhǔn)的變化,組織中雇傭關(guān)系的變化,如公司并購、自然災(zāi)害等。這類風(fēng)險對項目的影響和項目性質(zhì)的關(guān)系較大。

  防范“殺手”四個法寶

  風(fēng)險管理一般包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)控這幾個過程,它們之間的關(guān)系可見下圖:

  1、風(fēng)險識別

  它是管理風(fēng)險的第一步,即識別整個項目過程中可能存在的風(fēng)險。一般是根據(jù)項目的性質(zhì),從潛在的事件及其產(chǎn)生的后果和潛在的后果及其產(chǎn)生的原因來檢查風(fēng)險。收集、整理項目可能的風(fēng)險并充分征求各方意見形成項目的風(fēng)險列表。

  2、風(fēng)險分析

  確定了項目的風(fēng)險列表之后,接下來可以進行風(fēng)險分析了。

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