帕金森原則原是用于反映政府部門機構(gòu)臃腫,效率低下的代名詞。不過它在軟件開發(fā)中一樣適用。沒有時限限制的話,工作可能無限延期。在軟件開發(fā)中,如果沒有嚴格的時間限制,開發(fā)人員往往比較懈怠。這是人的天性所決定的。千萬不要指望奇跡的發(fā)生――"所有員工的思想覺悟異常崇高"。作為項目管理者而言,此時應充分考慮到員工的工作效率和項目變更帶來的負面影響,制定合理的項目工期并鼓動開發(fā)人員盡快完成。
七、時間分配原則
在項目計劃編制過程中,我們常常將資源可用率(人、設備)等設置為,殊不知你曾想過,由于開發(fā)人員需要休息、吃飯、開會等,根本不可能把所有的時間放在項目開發(fā)工作上,而且這還不考慮到開發(fā)人員的工作效率是否保持在一恒定水平上。所謂8小時工時制實際上是徒有虛名。由于項目管理人員的"無知 ",不少開發(fā)人員被迫拼命加班。結(jié)果依舊出現(xiàn)Brooks原則所出現(xiàn)問題。在實際開發(fā)中,開發(fā)員工的時間利用率能夠達到80%已經(jīng)時很不錯的了,我個人 比較傾向于60%左右(黃金分割點)。一個常用的經(jīng)驗是如果項目人員不懂技術(shù)的話,項目時間可能是原計劃(該計劃沒有考慮到資源可用率)的4/3- 5/3。如果項目人員不懂技術(shù)、管理人員不懂管理的話,這個數(shù)字可能是2倍到3倍,F(xiàn)實是這么嚴酷。這很大范圍內(nèi)"歸功于項目管理人員。是的,我們的確 沒有必要責備開發(fā)人員,因為我們對資源可用率的判斷完全違反常識。轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟
八、變化原則
也許有人問過你,在項目管理中不變的東西是什么?我可以告訴你,項目中不變的是"變化"。在項目中不考慮可能發(fā)生的變化是不可思議的。不過在面對項目可能發(fā)生變化而帶來的項目風險時,我們的項目管理人員往往會懷有逃避的態(tài)度。經(jīng)濟學里大名鼎鼎的風險規(guī)避原則便是項目管理人員心理的有效描述。作為 項目管理人員來說,應該及早預測可能出現(xiàn)的風險,做好風險儲備。雖然風險儲備不能解決所有的問題,但預防勝于治療"。可惜的是我們絕大多數(shù)人沒有這方面的意識,否則醫(yī)院的生意未必如此紅火,項目開發(fā)之途未必如此坎坷。
九、作業(yè)標準原則項目管理者聯(lián)盟文章
一個團隊要完成項目的開發(fā)需要有一定的章法。很可惜,在國內(nèi)目前仍然以"作坊式"為主,高舉"我們符合國際CMM X規(guī)范(ISO某某規(guī)范)"的環(huán)境下,未必有多少項目團隊注意到這一點。我們曾經(jīng)驚嘆印度的高中生都能編程序,而國內(nèi)卻非本科、碩士不收眼簾。究其原因, 在于沒有開發(fā)章法或是章法粗糙,猶如牛皮圣旨一般。一個好的代碼模板和代碼規(guī)范能夠解決大多數(shù)人編寫程序隨心所欲的問題,很可惜,沒有多少項目管理人員有此意識,也沒有多少人愿意去做這項基礎任務。業(yè)務軟件開發(fā)需要高超的開發(fā)技巧嗎?不需要,那是故弄玄虛的開發(fā)人員的伎倆。軟件開發(fā)的美在于其簡潔性和規(guī)范 性,不在于奇技淫巧。因為缺乏作業(yè)標準,我們付出的代價是客戶的抱怨和無休止的返工。此外,對于那些以形式主意蒙人的項目團隊來說,如果你實質(zhì)如同你口頭所說那樣,也許你不會是的這副狼狽相。
十、復用和組織變革原則-解決項目問題的未來之路
如何解決日益突出的項目工期、成本、質(zhì)量等問題,這是大多數(shù)項目管理者為關(guān)心的問題。從實踐來看加強復用的力度,建立項目復用體系和實施組織變革是效果較好的途徑之一。復用能夠提高項目的生產(chǎn)率,降低項目風險。通過復用,項目管理者能夠快速的進入項目問題定義之中,減少項目開發(fā)人員的工作量,從而盡可能 的解決項目在時間、資源方面的過載問題。另外一條途徑是實施項目團隊的組織變革(Moc),精簡項目管理機構(gòu)、重新定義工作職責,制定柔性的項目工作流程,改善項目開發(fā)人員的溝通狀況,提高項目人員的開發(fā)效率,努力營造一個良好的項目開發(fā)環(huán)境。這樣才能從根本上解決項目開發(fā)的種種棘手問題。
結(jié)論
作為一個項目管理者來說,了解和運用上述原則是不夠的,若要深入的掌握項目管理知識和技巧,還必須深入學習項目管理(建議參看PMI《PMBOK》)、管理心理學、質(zhì)量管理學、組織變革、系統(tǒng)論等方面的知識,并在工作中不斷的總結(jié)和實踐。唯有如此,我們的項目管理人員看自己個人簡歷時方不會覺得臉紅,才能 在公司中樹立自己的管理權(quán)威性,同樣也才會有一個良好的職業(yè)經(jīng)理生涯的開端。