7.質(zhì)量保證
　　 (1)需求分析和設(shè)計中的質(zhì)量保證問題
　　 --對公眾工作流程需求
　　 --對管理工作流程需求
　　 --界面數(shù)據(jù)需求
　　 --界面表達需求
　　 --界面與功能的聯(lián)系
　　 --功能與數(shù)據(jù)倉庫的聯(lián)系
　　 --安全和性能要求與設(shè)計
　　 (2)實現(xiàn)中的質(zhì)量保證
　　 --構(gòu)建開發(fā)環(huán)境和測試運行環(huán)境
　　 --各種文件的編寫以及對需求和設(shè)計文件的驗證
　　 --項目進行和銜接安排
　　 --單元測試要求和測試報告
　　 --集成測試要求和測試方案
　　 --非功能性要求的測試要求和測試環(huán)境建立
　　 (3)集成中的質(zhì)量保證
　　 --功能測試
　　 --性能測試
　　 --安全測試 
8.更新和維護管理問題
　　 (1)更新和維護的管理對系統(tǒng)運行的效果至關(guān)重要。
　　 更新和維護功能的支持對系統(tǒng)運行費用和速度也至關(guān)重要
　　 更新和維護的人員設(shè)置和技能職責(zé)要求
　　 --內(nèi)容編輯
　　 --設(shè)計
　　 --技術(shù)支持
　　 (2)更新和維護的流程
　　 --在線或是非在線更新維護
　　 --分布式或是集中式更新維護
　　 --日常維護流程
　　 --增添內(nèi)容流程
　　 --修改結(jié)構(gòu)流程
　　 --系統(tǒng)功能設(shè)置流程
　　 (3)更新和維護中所需要的規(guī)范
　　 --內(nèi)容編輯規(guī)范
　　 --維護測試規(guī)范
　　 --模板設(shè)計規(guī)范
　　 --交互管理規(guī)范
　　 --安全檢查規(guī)范
　　 --備份規(guī)范